近日，陜外集團止園飯店黨委書記、董事長閆杰深入客房一線開展主題為“對照四星級飯店評定標準，加強精細化管理，提高客房人員服務意識和水平”調研工作會。

會上，房務部的同志們踴躍發(fā)言，立足于崗位實際，結合個人經(jīng)歷和工作體會，暢談想法，集思廣益。

閆杰對大家提出的想法體會和意見建議，一一予以解答回應。他表示，強化服務意識，提高服務質量，是酒店服務人員必須堅持的標準。他要求管理人員要加強精準化培訓，提高專業(yè)化水平，切實讓客人感受到“真情在止園?溫暖賓客心”。

止園飯店