近日,陜外集團止園飯店黨委書記、董事長閆杰深入客房一線開展主題為“對照四星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn),加強精細化管理,提高客房人員服務(wù)意識和水平”調(diào)研工作會。
會上,房務(wù)部的同志們踴躍發(fā)言,立足于崗位實際,結(jié)合個人經(jīng)歷和工作體會,暢談想法,集思廣益。
閆杰對大家提出的想法體會和意見建議,一一予以解答回應(yīng)。他表示,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,是酒店服務(wù)人員必須堅持的標(biāo)準(zhǔn)。他要求管理人員要加強精準(zhǔn)化培訓(xùn),提高專業(yè)化水平,切實讓客人感受到“真情在止園?溫暖賓客心”。
止園飯店