為發(fā)揮資源和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步拓展合作領(lǐng)域,7月1日上午,止園飯店與西安電信局碑林分局進(jìn)行智慧酒店項(xiàng)目打造商務(wù)洽談。雙方本著“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展、誠(chéng)信合作、戰(zhàn)略雙贏、互惠互利”的原則,根據(jù)市場(chǎng)需求和雙方意愿,著力推動(dòng)合作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
止園飯店黨委副書(shū)記、總經(jīng)理閆杰在洽談中對(duì)打造智慧酒店做了詳細(xì)剖析。他提出,堅(jiān)持服務(wù)品質(zhì)和管理水平是酒店業(yè)的基本屬性,連鎖化經(jīng)營(yíng)與信息化建設(shè)是酒店應(yīng)堅(jiān)持的發(fā)展方向。當(dāng)前除硬件設(shè)施、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)建設(shè)外,顧客體驗(yàn)也是酒店生存之道的重要部分,要讓酒店硬件融入人工智能,形成與眾不同的智慧酒店。他強(qiáng)調(diào),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)酒店的滲透目前主要體現(xiàn)在行業(yè)整體鏈條的銷售環(huán)節(jié),未來(lái)酒店行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的潛在機(jī)會(huì)點(diǎn)體現(xiàn)在三方面:一是在用戶服務(wù)體驗(yàn)環(huán)節(jié),即酒店客房、用餐、會(huì)議以及相關(guān)配套設(shè)施的互聯(lián)網(wǎng)化;二是酒店在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的內(nèi)控效力不斷提升,從而持續(xù)控制運(yùn)營(yíng)成本;三是酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中同周邊行業(yè)在商業(yè)合作模式上的創(chuàng)新,進(jìn)而打造出以酒店為中心的新生態(tài)圈。
西安電信局碑林分局局長(zhǎng)任麗表示,電信愿意發(fā)揮在技術(shù)、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)等方面的優(yōu)勢(shì),希望今后加強(qiáng)與公司在打造智慧酒店領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作,共同探索多種形式的合作模式,打造止園飯店新名片,實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)雙贏的全新局面。
中國(guó)電信酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)孫輝對(duì)公司業(yè)務(wù)需求作了深入了解,并對(duì)技術(shù)支持方面做以解答。
止園飯店行政辦 何鑫