近日，深圳長安集團召開“不忘服務初心、回歸服務本質”第二十五屆優(yōu)質服務質量月活動動員大會。
       長安集團總經(jīng)理但楊帆作動員報告，但總從時效性、必要性和延續(xù)性上強調了開展質量月活動的重要意義，要求全體干部員工要不忘服務初心、回歸服務本質，立足崗位找差距、努力學習強素質，認真學習和科學運用《酒店營運管理手冊》、《內(nèi)部控制手冊》及其他有關規(guī)范性文件，強化對客服務意識，切實做到“真動腦、真情感、真規(guī)范”，確保為賓客提供標準、規(guī)范、優(yōu)質、高效的服務，讓賓客真正感受到“物超所值、賓至如歸”。中層管理干部要統(tǒng)一認識、率先垂范，以問題為導向，抓住主要矛盾和關鍵點，使企業(yè)管理和服務更加精細化、標準化、規(guī)范化，助推企業(yè)追趕超越，以優(yōu)異成績向長安集團廈慶三十周年獻禮。
       為確保質量月活動取得實效，長安集團還成立了質量月活動領導小組和督導小組，科學部署、監(jiān)督檢查質量月活動各項工作的落實。

 

（深圳長安  張景杰供稿）